كيف يعمل دون إنترنت، وما الذي يحمي بيانات مرضاك

المزامنة ومعالجة التعارض

دورة المزامنة ترسل أولًا ثم تستقبل. الخادم يرقّم كل تغيير في العيادة برقم متصاعد، والجهاز يطلب ما بعد آخر رقم وصله، فلا تفوته صفحة.

1. 1

   يُحفظ التغيير على الجهاز

   السجل وطابور الإرسال يُكتبان في معاملة واحدة، قبل أن تظهر كلمة «تم». إغلاق النافذة أو انقطاع الكهرباء بعدها لا يضيع شيئًا.

2. 2

   يُرسَل الطابور بترتيبه

   لكل تغيير معرّف خاص به، والخادم ينفّذ المعرّف مرة واحدة فقط. إعادة الإرسال بعد انقطاع لا تنشئ سجلًا مكررًا.

3. 3

   يُنزَّل ما فات الجهاز

   الخادم يرقّم كل تغيير في العيادة برقم متصاعد، والجهاز يطلب ما بعد آخر رقم وصله، صفحة صفحة ومضغوطة.

ثلاث قواعد بحسب نوع السجل

• مريضان أُنشئا على جهازين لنفس الشخص يبقيان معًا ويُعلَّمان للدمج، ولا يُحذف أحدهما تلقائيًا
• موعدان متداخلان أُنشئا على جهازين يبقيان معًا ويُعلَّمان ليحلّهما الموظف، ولا يُلغى أحدهما تلقائيًا
• انتهاء الاشتراك لا يمنع استقبال التغييرات من الأجهزة: لا تضيع بيانات بسبب فاتورة
• لو استُعيد الخادم من نسخة احتياطية، تدفع الأجهزة ما لديها مما فُقد ثم تُنزِّل البيانات من جديد

ترقيم الأجهزة

لكل جهاز في العيادة رمز قصير: A، B، C. وأرقام الملفات والفواتير والإيصالات تُكتب برمز الجهاز وعدّاده، مثل A-0153. لذلك يستطيع جهازان إصدار فاتورتين في الوقت نفسه وهما دون اتصال، دون أن يتكرر رقم واحد، ودون أن يتغير الرقم بعد المزامنة. الجهاز الذي يُمسح ويُسجَّل من جديد يأخذ رمزًا جديدًا، فلا يُعاد استعمال رقم قديم.

تسجيل الدخول على الجهاز المشترك

جهاز الاستقبال يستخدمه أكثر من موظف، وقد يبقى مفتوحًا بين المرضى. لذلك يُقفل الجهاز بعد مدة خمول تختارها، ويُفتح برمز سري من أربعة إلى ستة أرقام يعمل دون اتصال.

• الجلسة محفوظة مشفّرة على الجهاز، ولا تُفتح إلا برمز صاحبها
• كل تغيير يُنسب إلى الموظف الذي أدخله فعلًا، لا إلى الجهاز
• خمس محاولات خاطئة تُلزم بتسجيل دخول كامل على الإنترنت؛ البيانات والتغييرات المنتظرة تبقى محفوظة
• الخروج ممنوع ما دام هناك تغيير لم يُرسل، إلا بتأكيد من مدير العيادة وبعد حفظ نسخة منه

ما يجب أن تعرفه: مخزن المتصفح على الجهاز غير مشفّر بشكل افتراضي. لذلك نعتمد قفل الرمز، ومحو البيانات عند الخروج أو سحب الجهاز، وحدًّا لعدد الأجهزة في الخطة، وننصح بحماية كل جهاز بكلمة مرور لنظام التشغيل.

الأدوار والصلاحيات

الأدوار أربعة وثابتة في الشيفرة: مدير العيادة، طبيب، استقبال، محاسب. العضوية الواحدة قد تحمل أكثر من دور، والصلاحيات اتحادها. الطبيب المنفرد يحمل الأدوار الأربعة، وتختفي عنه اختيارات الفريق.

• الخادم يفحص العيادة والصلاحية في كل طلب وكل تغيير قادم بالمزامنة. الواجهة تُخفي ما لا يُسمح به، لكن القرار للخادم
• كل عيادة معزولة عن غيرها: لا يأتي معرّف العيادة من المتصفح أبدًا، بل من رمز الجهاز
• لا يمكن إزالة آخر مدير عيادة
• سجل تدقيق يحفظ من غيّر ماذا ومتى، وقيمة الحقل قبل التغيير وبعده، ومن أي جهاز

النسخ الاحتياطي وملكية البيانات

بيانات العيادة ملك العيادة. نحن نعالجها نيابة عنها ولا نستخدمها لغير ذلك.

• نسخ احتياطية منتظمة لقاعدة البيانات والمرفقات لدى مزود الاستضافة
• نسخة كاملة من بيانات العيادة: ملفات CSV وJSON مع الصور
• موظفو المنصة لا يصلون إلى بيانات سريرية إلا عبر دخول مؤقت باسم مستخدم العيادة، بسبب مكتوب ومدة محدودة ويظهر في سجل العيادة
• الاستضافة خارج فلسطين، ونقول ذلك للعيادة عند فتح الحساب
• السجلات السريرية والمالية تُحفظ دون حد زمني ما دامت العيادة مشتركة